Livrare si Expediere
Îmi doresc ca fiecare comandă să ajungă la tine în siguranță și în cele mai bune condiții. Ambalez cu grijă fiecare poster pentru ca acesta să fie protejat pe durata transportului.
Livrare gratuită în toată România, la orice comandă, fără sumă minimă. Livrare în 1-3 zile lucrătoare.
Plasarea comenzii
Procesul de comandă este simplu:
- Accesează pagina produsului dorit și apasă „Adaugă în coș".
- Verifică dimensiunea sau varianta aleasă.
- Continuă către finalizarea comenzii.
- Completează datele de livrare și finalizează plata.
Toate plățile sunt procesate printr-o conexiune securizată SSL, pentru siguranța datelor tale.
Procesarea comenzii
După plasarea comenzii:
- Comenzile plasate seara, în weekend sau în zilele de sărbătoare pot intra în procesare în următoarea zi lucrătoare.
- După expediere, vei primi un e-mail cu codul Track & Trace pentru urmărirea coletului.
Dacă observ informații incomplete sau incorecte în comandă, te voi contacta pentru a evita eventuale întârzieri.
Timp de livrare
Lucrez cu parteneri de curierat pentru a mă asigura că fiecare comandă ajunge în siguranță.
Timp estimativ de livrare
1-3 zile lucrătoare
în funcție de locația de livrare și de activitatea curierului
În perioade aglomerate (sărbători, promoții etc.), livrarea poate dura puțin mai mult.
Track & Trace
Fiecare comandă include un cod Track & Trace care îți permite să:
- urmărești statusul livrării
- vezi când coletul este în tranzit
- verifici momentul estimat al livrării
Comandă marcată ca „livrată", dar nu a fost primită
Dacă transportatorul indică livrarea, dar nu ai primit coletul:
- verifică adresa din confirmarea comenzii
- întreabă vecinii sau persoanele din locuință
- contactează transportatorul pentru mai multe detalii
Dacă ai nevoie de ajutor, îmi poți scrie la contact@artbyandreea.com și te voi ajuta cu informațiile disponibile.
Angajamentul meu
Transparență în procesul de livrare · Ambalare sigură pentru fiecare poster · O experiență de cumpărare cât mai plăcută.